Edyoumate
Публичная оферта
Условия, на которых Edyoumate продаёт доступ к разбору. Оплачивая проход, вы соглашаетесь с этими условиями.
1. Термины и стороны
Исполнитель — оператор сервиса Edyoumate (реквизиты приведены ниже, в разделе «Реквизиты»). Заказчик — человек, оплативший проход теста; обычно это родитель, а отвечает на вопросы школьник. «Проход» — одна оплаченная попытка пройти тесты и получить разбор. Оплатой проход считается оплаченным независимо от того, кто именно вписывает ответы.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет доступ к профориентационному тесту из двух частей и письменному разбору результатов, а Заказчик оплачивает эту услугу по цене, указанной на экране оплаты. Разбор — гипотезы для размышления и разговора, а не диагноз и не гарантия поступления или трудоустройства.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым (офертой — акцептованной) в момент, когда Заказчик подтверждает оплату любым доступным способом: переводом с загрузкой чека или картой через платёжный сервис. Отдельной подписи или переписки для этого не требуется.
4. Регистрация и учётная запись
У Edyoumate нет учётных записей и паролей. Проход живёт по ссылке с уникальным ключом — тот, у кого есть ссылка, видит разбор. Это не ограничение, а способ доступа: терять или восстанавливать здесь нечего, кроме самой ссылки.
5. Стоимость и порядок оплаты
Актуальная цена показана на экране оплаты до оплаты — Исполнитель не меняет её задним числом для уже начатого прохода. Оплатить можно переводом на счёт с загрузкой чека (подтверждает оператор) или картой Visa/Mastercard через платёжный сервис FreedomPay. Способы оплаты и их доступность описаны на странице «Оплата».
6. Срок и момент оказания услуги
После подтверждения оплаты Заказчику открывается доступ к тестам. Услуга считается оказанной в момент, когда разбор написан и открылся по ссылке, — обычно в течение нескольких минут после того, как оба теста пройдены. Точный момент зависит от того, когда именно отвечающий закончит вопросы: доступ к тестам не имеет срока действия.
7. Возврат денежных средств
Если оплата подтверждена ошибочно, дважды, не по назначению или разбор не удалось написать по вине Исполнителя, деньги возвращаются на тот же счёт или карту, с которых пришла оплата. Заявление на возврат отправляется в поддержку (адрес указан ниже) с указанием даты оплаты и способа платежа. Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней, срок зачисления зависит от банка Заказчика.
8. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется открыть доступ к тестам после подтверждения оплаты и написать разбор по итогам пройденных тестов. Исполнитель вправе отклонить оплату, которая не подтверждается банковской выпиской (например, чек не совпадает с суммой или получателем), и сообщить причину для повторной отправки.
9. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется оплатить услугу до начала тестов и вправе получить разбор, попросить возврат по основаниям из раздела 7 и попросить удалить данные прохода в любой момент — это описано на странице «Удаление данных».
10. Интеллектуальная собственность
Вопросы тестов, методика подсчёта и текст разбора принадлежат Исполнителю. Заказчику и отвечавшему принадлежат их собственные ответы и готовый разбор — как документ, которым можно распоряжаться лично (например, показать консультанту или в школе), но не публиковать как чужой продукт.
11. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые на основе разбора, — это гипотезы для проверки делом, а не профессиональная консультация. Исполнитель не отвечает за задержку, вызванную сбоем на стороне банка или платёжного сервиса, но обязуется довести оплату до результата или вернуть деньги.
12. Срок действия, изменение условий и споры
Договор действует с момента оплаты до получения разбора и закрытия возможных обращений по возврату. Исполнитель вправе менять текст оферты — для уже оплаченного прохода действуют условия, на которые согласился Заказчик в момент оплаты. Споры решаются переговорами через поддержку, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Реквизиты исполнителя
Реквизиты уточняются — актуальные появятся здесь до подключения оплаты картой.